Для заказчиков промышленного производства покупка экструдера – это не просто вопрос сравнения цен и параметров оборудования. Особенно перед официальными закупками заказчиков больше волнует практический вопрос:
«Может ли этот комплект оборудования действительно удовлетворить требования моего производственного процесса?»
Недавно клиент из Индии поднял этот вопрос, узнав об экструзионном оборудовании компании ДЖВЕЛЛ Machinery (Хайнинг) Ко., Лтд. Вместо того чтобы напрямую запрашивать ценовое предложение, этот клиент предпочел перед покупкой подтвердить совместимость оборудования с его собственным производственным процессом, а также хотел узнать, может ли JWELL предоставить полное вспомогательное оборудование.
При общении с заказчиком заказчик не уточнил напрямую конкретную модель оборудования. Вместо этого он сначала рассказал о своих производственных потребностях и сосредоточился на том, могут ли машины JWELL удовлетворить его существующие технологические требования.
Для промышленных заказчиков это на самом деле очень важный шаг.
У разных клиентов могут быть различия в системы сырья, спецификации продукта, целевые показатели производительности, требования к контролю температуры и последующие методы обработки. Даже при производстве одного и того же типа продукции это не означает, что напрямую можно использовать точно такую же конфигурацию оборудования.
Поэтому при общении с заказчиком компания JWELL не просто ответила «да» или «нет». Вместо этого, начиная с фактического производственного процесса, компания поэлементно анализировала технологические требования клиента.
Например:
Эта информация повлияет на конфигурацию экструзионной линии. Для производителей оборудования, Настоящее техническое соответствие заключается не в том, чтобы заставить клиента адаптироваться к стандартной машине, а в определении разумного решения по оборудованию, основанного на производственных целях клиента.
Подтвердив технологическую технологичность оборудования, индийский заказчик поднял второй весьма практический вопрос:
Может ли JWELL предоставить помимо основного экструдера и соответствующее вспомогательное оборудование?
Это также вызывает серьезную озабоченность у многих зарубежных клиентов B2B при покупке производственных линий.
Полная экструзионная линия – это не просто один экструдер. В зависимости от продукта и производственного процесса обычно также требуются формы, системы охлаждения и формования, вытяжное оборудование, оборудование для резки и другие вспомогательные системы. Если эти части оборудования поставляются от разных поставщиков, заказчику придется не только координировать действия нескольких поставщиков, но также решать вопросы интерфейса, согласования параметров, сроков поставки, а также установки и ввода в эксплуатацию оборудования. Таким образом, для зарубежных клиентов производитель, который может предоставить Основное вспомогательное оборудование машины, техническая поддержка всей линии часто значительно упрощает управление всем проектом.
В ответ на вопросы, заданные индийским клиентом, компания JWELL Machinery (Хайнинг) Ко., Лтд. уделяет больше внимания всему производственному процессу, а не просто предоставляет отдельную единицу оборудования, работающую изолированно.
Основываясь на конкретных технологических требованиях клиента, JWELL может применить общий подход к последующим процессам, связанным с основным блоком экструзии, чтобы различное оборудование можно было правильно соединить в производстве.
Это означает, что на раннем этапе общения клиент может не только узнать о самом экструдере, но и обсудить:
Конфигурация основного блока → Формовочное решение → Охлаждение и формование → Вывод → Резка → Вспомогательное последующее оборудование
Такое общение помогает заказчику получить более четкое представление о будущей производственной линии еще до закупки оборудования. Для клиентов, которым необходимо экспортировать оборудование в Индию и на другие зарубежные рынки, такой комплексный подход также снижает затраты на связь, связанные с последующим подбором оборудования самостоятельно.
Многие клиенты при поиске экструзионного оборудования в первую очередь обращают внимание на такие параметры, как модель, диаметр винта, мощность двигателя и мощность. Эти параметры, безусловно, важны, но они сами по себе не могут определить, подходит ли производственная линия заказчику.
Например, одна и та же спецификация оборудования может по-разному работать в реальном производстве при разных условиях. состав сырья, толщина продукта и скорость производства. Поэтому, когда JWELL обрабатывает запросы от зарубежных клиентов, она предпочитает сначала понять потребности клиента. Требования к продукту и процессу а затем дополнительно определить конфигурацию оборудования.
Суть этого подхода — не просто продать конкретную модель, а обеспечить соответствие конфигурации оборудования будущим производственным целям клиента.
ДЖВЕЛЛ Machinery (Хайнинг) Ко., Лтд. уже давно специализируется на оборудовании для экструзии пластмасс и связанных с ним производственных линиях, предлагая комплексную поддержку зарубежным клиентам, от раннего технического взаимодействия и проектирования решений для оборудования до конфигурации линий и проектных услуг.
Для индийского клиента целью этого запроса был не просто поиск «машины», а подтверждение более важного вопроса:
И именно поэтому JWELL уделяет больше внимания раннему техническому общению при работе с зарубежными клиентами B2B.
Веб-сайт: https://www.hnjwell.com/
Электронная почта: [email protected]
Тел: 0086 190 5706 8112
Вацап: 86 190 5706 8112
Тел: +86-19057068112
Электронная почта: [email protected]
Адрес компании
№ 128, улица Цинфэнлу, поселок Сецяо, город Хайнин, город Цзясин, провинция Чжэцзян, Китай.
19057068112
English
русский